Télémarketing ou télévente, savez-vous duquel vous avez besoin


Télévente

Avouons-le; la plupart des gens ne connaissent pas la différence entre le télémarketing et le télévente. Cela suggère qu’ils ne comprennent pas les valeurs distinctes pouvant être dégagées de chaque service. Les mots «télémarketing» et «télévente» sont encore souvent utilisés de manière interchangeable et peuvent ensuite être utilisés pour décrire des activités qui se chevauchent […]

20 février 2019

Ce qu’il faut savoir à propos de la télévente en B2B et B2C


Marketing direct

Le marketing a pris aujourd’hui une grande ampleur dans le monde commercial. D’ailleurs, la plupart des entreprises réussissent à effectuer de gros chiffres d’affaires lorsque le marketing joue efficacement son rôle. Mais dans cet univers du commerce international, les systèmes de télévente sont classés en deux catégories principales : le commerce B2B et B2C.

4 février 2019